Mijn Klacht:
Wij hebben met de hele straat slecht, vlekkerig storend beeld en vaak valt ook het geluid weg. Veel bewoners hebben hierover een klacht ingediend. We kregen bericht dat ze het zo spoedig mogelijk zouden gaan verhelpen, maar de datum wordt steeds uitgesteld. We begonnen met op 11 maart zijn al uw problemen opgelost, dat werd 12 maart, toen 15, daarna 17 en vandaag kwam de melding dat het de 18e zou worden.
Niet meer erg geloofwaardig dat ze er wat aan doen. Wij kregen van een monteur van Ziggo in 2018 al de melding dat het kastje van Ziggo buiten erg oud is en de verbindingen zeer slecht en aan vervanging toe zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de inhoud van de Ziggo kast zodanig wordt bewerkt of vervangen, dat onze hele straat eindelijk weer normaal tv kan kijken, daar betalen we immers ook met zijn allen voor.
(10)
