Klacht: slecht beeld met blokjes en bevroren beeld, slecht mail, slechte afstandbediening

MJKoebrugge op 14 april 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik vorige week een extra pakket heb van tv ziggo was eerst Syfy aan de beurt maar nu ook de rtls en 13 street enz . Als je een klacht stuurt krijg je een standaard bericht terug en wordt zo het probleem niet opgelost. Ook is heel veel de mail met klachten, niets ontvangen en sturen. Komt maandelijks voor en de guide werkt niet goed op afstandsbediening en dit is een klacht bij alle mensen die ik ken die ziggo hebbe en en soms inmiddels hadden

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer een goed signaal hebben en zeker van mijn extra betaalde zenders! een nieuwe afstandsbediening en geen klachten betreffende mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie