Klacht: Slecht beeld en slechte EPG en slechte oplossingen

peterbierman op 22 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ziggo bezig is met uitbreiden van de zenderpakketten, ( samenwerking met UPC ) is ons beeld op veel zenders erg slecht geworden, ( blokkerig beeld ) dit komt omdat ziggo bepaald welke zenders via welke frequenties op de kabel worden uitgezonden.
Zij zeggen een onderzoek te hebben gedaan, maar ik weet van niks.
De recorder geeft ( ondanks de updates voor de cisco recorder ) nog steeds een erg slechte EPG.

Contact met ziggo levert niets op!
We zijn er mee bezig, u moet geduld hebben.

Nou dat geduld is voor mij op! Ik wacht meer.
Ben overgestapt naar het glasvezelpakket van XS4ALL, wat ze komen aansluiten op 25 maart. Hoop dan van een boel ellende af te zijn, want tv kijken op zulke manier is geen tv kijken.

Gewenste Oplossing:

Voor mij hoeft het niet meer te worden opgelost, ik ben weg bij Ziggo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie