Mijn Klacht:
Al diverse meldingen gedaan, via mobiel telefoon en via mail, maar er wordt niet verder op gereageerd, ik heb al diverse keren aangegeven, dat ik veel contact moet onder houden met het UMCG in Groningen i.v.m. ziekte, en daarvoor mijn prepaid telefoon moet gebruiken, of bij de buren bellen, al je zaken aan de orde komen in het bij zijn van derden en dat is niet wenselijk.
Ik heb al een internet deskundige bij gehaald, een nieuwe telefoon gekocht, maar niets helpt, ik betaal al een meer dan een maand voor de vaste telefoon, die ik niet kan gebruiken met kosten van mijn prepaid kaart.
Mijn vast nummer is 0599212627, mobiel 0650957417, probeert u mij eens op mijn vast nummer te bellen, u zal dan het gekraak op de lijn direct kunnen horen, en een gesprek zal dan niet mogelijk zijn.
Als u mij niet kunt helpen, geef dat dan ook door, zodat ik mijn beklag ergens anders neer kan leggen.
W. Kamies Hoofdkade 12 9524 pk Buinerveen.
Klant nummer 178104
Gewenste Oplossing:
Een goede verbinding met mijn vaste telefoon, en een vergoeding voor de gemaakte kosten van de nieuw aangeschafte telefoon, die niet de storing bleek te veroorzaken, en meer dan een maand geen vaste lijn, en de prepaid gemaakte kosten.
Maar boven al, ZORG DAT DE VERBINDING WORDT HERSTELD!!.
(10)
