Klacht: service

elshoff op 29 januari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel om te zeggen dat ik na het herprogrammeren van mijn zenders geen fox sport 2,4 en 6 heb. Dit zit wel de eerste 3 maanden in mijn pakket. Wordt ik va de een naar de andere gestuurd. En bij de laatste ben ik wel meer dan 2 uur aan de lijn geweest zonder resultaat (service). Alleen om fox sports even goed in te stellen. Niet normaal. En steeds die stem” een ogenblik geduld alstublieft ” om gek van te worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik zoals afspraak weer fox 1,2,3,4,5 en 6 kan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie