Mijn Klacht:
Zouden overstappen naar ziggo, geen kabel aan wezig dus geen ziggo. Wel hebben ze de overstap servies met kpn geregeld op 28 augustus. De aan sluiting zou 9 december plaats vinden maar door het ontbreken van kabel geen aansluiting. Kpn heeft ons nu afgrsloten en zitten nu 14 dagen zonder tv en internet. Ziggo geeft niet thuis en zeggen gewoon jammer maar wij kunnen niets voor u doen. Schandalig, schandalig en nog eens schandalig
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor het gemist van tv en internet en de kosten vaan telefoon en noeuwe aansluit kosten bij kpn.
