Klacht: router geeft vreselijk veel alert messages

jjopje op 07 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn computer toont elke keer als ik ene e mail adres of www adres ingeef via outlook alert messages te zien Wel 50 elke dag!
Dat komt vanuit de router. Di is besmet, MAAR DIE IS DOOR U GEPLAATSTIk heb er al over geschreven maar wordt elke keer met een kluitje in het riet gestuurd
Ik wil nu dat er iemand komt om of die router te resetten ( en niet even de stekker er uit halen) helpt niets, dan wel een nieuw wachtwoord te geven oid
uren aan telefoons ter hangen en een mijnheer te krijgen die zegt dat ZIGGO dat soort dingen doen w e niet is buiten de orde
U neemt contact io en herstelt deze vervelende situatie.
De computer is bij anderen geplaatst en dan gebeurt er niets Zpdra die weer hier aan de router gaat is het mis

Gewenste Oplossing:

als er geen alert messages via uw geplaatste router meer binnenkomen en jer binnenn de kortste keren na ontvangst van dit bericht contact met me op neemt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie