Klacht: recorder cisco 8455 dvb defecten

sikkes op 18 februari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De cisco recorder 8455dvb gaf vanaf dag 1 storingen na 3 jaar geeft hij de pijp aan maarten ,na aanpassingen van nieuwe kabbels ed deed hij zijn werk nog niet goed.Na zeer veel en lang bellen a € 0,10 p.m werd mij gemeld dat de 2 jaar garantie voorbij zijn en maar een nieuwe moet kopen( naar mijn weten moet een product het min 3 jaar naar behoren functioneren)Na onderzoek op google waren de gebreken al in 2010 bekend !!!!!

Gewenste Oplossing:

Kostenloos een vergelijkbare recorder toesturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie