Mijn Klacht:
Ik ben niet verbaast dat ziggo mijn klacht niet in behandeling neemt.
Ziggo weet niet welke bewijzen ik heb om juridies aan te tonen dat klanten, die minder dan 5 jaar
abonee zijn en geen extra betaal producten hebben genomen geen (onbetaalde) service krijgen.
Dat ziggo niet wil reageren bevestigd bovenstaande. En ook dat klachtenformulier van ziggo
digitaal moeilijk of niet te vinden is,(een tekstje op website van ziggo met een kopje :klachten
formulier; als je daarop drukt krijgt men van alles te zien, maar geen klachtenformulier). gerard ploeg
Gewenste Oplossing:
Niet anders dan juridiese weg.


