Mijn Klacht:
Wij hebben een modem ontvangen na consumenten rechten waarna we erachter kwamen dat ze de boel aan het bespelen waren! we hebben een 50mbit verbinding wat de medewerker zelf aangaf dat dit niet eens mogelijk is als je online wilt afsluiten dit krijg je als je telefonish bestelt (gewoon afgezet).
En ter compesatie gaven ze aan dat ze geen 12maanden actie meer hadden alleen maar 9 maanden voor 35.- p/m wat voorheen 27/29 euro was dit is gewoon onbeschoft en dan de laaste 3maanden voor 70euro je spuugt werkelijk in de gezicht van je klant met zulke opmerkingen.
Absurd dit ! en aangezien jullie verbinding niet werkt graag abonnement opzeggen! blokkeer zoiezo jullie automatische incasso tot bij de rechter afzetters.
Gewenste Oplossing:
Opzeggen abonnement.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
