Klacht: Problemen ontvangst

roberto2105Arnhem op 12 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had geen problemen met c maarna de overgang naar ziggo begon het gezeur. Heb nu een horizon box maar die is irritant traag.

Ik wil de horizon box terugsturen en een extra ci plus module. Ik wil er niet meer voor gaan betalen. Ziggo wil het wel regelen maar dan moet ik per maand 20 euro extra gaan betalen.

O ja… Elke keer als je belt krijg je iemand aan de lijn die zegt dat hij het thuis niet heeft…. Zwaar irritant.

Gewenste Oplossing:

box ruilen voor een extra ci plus tegen dezelfde prijs!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie