Mijn Klacht:
Bij het aansluiten van digitale TV en recorder stelt de leverancier/installateur vast dat het binninkomend ZIGGO TV signaal te zwak is. Hij raadt me aan contact op te nemen met ZIGGO klantenservice.
We zijn nu 3 gsprekken met deze afdeling verder, er is gesproken met de technische afdeling (zegt geen bemoeiinis te hebben met de kwaliteit van het signaal) er is een contactformulier met de klacht verstuurd en er is een brief gestuurd naar ZIGGO klantenservice (Utrecht)
Geen resultaat of reactie gericht op oplossing
Gewenste Oplossing:
ZIGGO moet nagaan waarom het TV signaal te zwak is en dit verhelpen.
