Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft vorige week bij Klein XL een Tomtom gekocht en kreeg daarbij de aanbieding om meer zenders tijdelijk gratis te kijken bij Ziggo. Met alleen melding van onze postcode had de verkoper inzage in mijn abonnement en kon hij mijn pakket veranderen!!! Ongelooflijk dat dat zo maar kan.
Ik heb vandaag de verandering terug kunnen draaien, gelukkig na een telefoontje.
Blijf zitten met een heel boos gevoel dat dit zomaar kan. Kan de eerste beste verkoper in mijn gegevens kijken en daar dingen veranderen???
Zijn mijn gegevens bij Ziggo nog wel veilig??
Ik heb niet voor niks een gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Ziggo. Hoe kan dit gebeuren?
De verkoper heet F Slot en het is in Klein XL Breda.
Ik wil weten hoe dit kan, mijn gegevens blijken niet veilig te zijn!!!
Met vriendelijke groet,
Hans Tiggelman
Gewenste Oplossing:
Zie boven
