Klacht: Persoonsgegevens verwijderen

user-1044549 op 06 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was tot 4 jaar geleden klant bij Ziggo.
Ziggo benaderd mij middels persoonsgerichte folders, telefoon, email en bezoek aan huis om een abonnement bij Ziggo te nemen. Ik beschouw deze vorm van agressieve benadering als terrorisme.
Het blijkt dus dat Ziggo nog steeds beschikt over mijn persoonsgegevens.
Ik heb 3x middels een contact formulier verzocht, gesommeerd om mijn persoonsgegevens uit hun database te verwijderen. Dit wordt niet gedaan.
Wat kan ik doen om Ziggo duidelijk te maken dat ze niet meer over mijn persoonlijke gegevens mogen beschikken?
Met vriendelijk groeten,
Kliffen

Gewenste Oplossing:

Als mijn persoonlijke gegevens verwijderd zijn uit de database van Ziggo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie