H Asbeek Brusse op 06 december 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Na zeven dagen van pogingen om de aansluiting te herstellen, ervaart de klager frustratie over de inconsistentie in de communicatie met Ziggo. Diverse telefoongesprekken hebben niet geleid tot een oplossing, wat de vraag oproept hoe lang dit probleem nog zal aanhouden en of overstappen naar Delta glasvezel een optie is.
al 7 dagen ben ik bezig om mijn aansluiting te herstellen diverse malen gebeld met ziggo
de dames klooien maar wat aan de ene zegt het gehele abbo op de andere sluit het weer aan
wat een rotzooi maken jullie er zelf van
maar na 7 dagen bellen heeft ziggo nog steeds geen oplossing kunnen bieden hoelang kan dit nog duren
of moet er massaal over gestapt worden naar Delta glasvesel
als mijn aansluiting het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
