Mijn Klacht:
Opzeggen van pakket sport 1 en film1
Ik sluit voor 3 maanden een pakket sport1 en film1 bij ziggo af tegen een speciaal tarief (7.50 euro). “Na drie maanden kunt u dit weer eenvoudig opzeggen!!!@@”
Ja hoor natuurlijk gaat dit weer eens fout, dat kun je dus niet doen via de “mijn ziggo” pagina ” daar staat alleen de eerstvolgend wijzigingsdatum vermeldend terwijl hier voor al je andere pakketten wel een handig linkje staat vermeld. En zo “snoepen” we weer een maandje extra want voor je echt door hebt waar je dit product kunt wijzigen hebben ze weer een paar honderd extra maandjes in de knip. Knap werk ZIGGO ik kijk al uit naar de komst in 2015 van de glasvezel kabel.
Gewenste Oplossing:
Laat mij persoonlijk weten waarom een bedrijf als ZIGGO dit soort acties nodig heeft. ZIGGO zou beter moeten weten!
