ajaa op 10 januari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft zijn abonnementen beëindigd, maar ontving een brief waarin een latere beëindigingsdatum werd vermeld dan afgesproken. Na 12 jaar klant te zijn geweest, voelt hij zich misleid, vooral omdat Ziggo hem benaderde met aanbiedingen om te blijven.
Ik heb alles beëindigd bij ziggo.. Moest ik bellen en op die manier opzeggen. Gesproken met Timo en hij zij dat mijn abonnementen worden per 28-januari 2015 beëindig.
Vandaag een brief binnen met datum 6 februari 2015 beëindiging.
Na 12 jaar als ziggo klant nog zulke dingen daarbij.Ze hebben mij wel gebeld en gevraagd om bij hun te blijven en hoge kortingen wilden ze geven.
met opzeg datum zo als wij hebben gesproken 28-01-2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
