Klacht: onterecht? hoge telefoon rekening

telefonie op 18 februari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op mijn rekening is een bedrag van 49,43 euro afgeschreven voor een gesprek met een zelfde netnummer, waar ik een gesprek van 11:03:32 mee zou hebben gehad. dit is onterecht!

Gewenste Oplossing:

ik heb met ziggo gebeld en heb gevraagd of ik de tijdsduur gespecialiseerd schriftelijk kon krijgen, dat werd geweigerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie