Mijn Klacht:
storing monteur geweest heeft splitter voor de modem geplaatst wat dus voor onstabiel internet vanaf het modem dit speelt dus al maanden , nieuwe monteur heeft dit gisteren verholpen en geeft dit ook aan.
ze bieden 1 maand compensatie ik ga hier niet meer accoord, ze zeggen als er signaal is er geen recht voor compensatie
dat is leuk maar als er signaal is maar deze niet stabiel is in huis door een monteur die iets verkeerd aansluit moet de consument dan wel betalen ?
Gewenste Oplossing:
bij een compensatie die redelijk Is een maand staat niet in verhouding voor alle tijd van bellen en niet geleverde diensten
