Mijn Klacht:
Op 25 juli heb ik schriftelijk mijn abonnement opgezegd. Vervolgens ontvang ik ruim 1,5 week later de bevestiging dat het abonnement ip 2 september(!) stopt, dus meer dan een maand na mijn opzegging.
Vandaag 26 augustus wordt echter het abonnement voor een volle maand september geïncasseerd. Dat is 29x keer meer dan wat terecht is!!!
Contact opgenomen met Ziggo. Waar ik me druk over maak….. over een maand krijgt u het teveel betaalde bedrag immers terug.
Ik wil betalen waar Ziggo recht op heeft maar hoef dat bedrijf, waar ik heel klant van geweest ben en altijd keurig heb betaald, in deze dure tijd niet te financieren.
Gewenste Oplossing:
Per ommegaande het teveel afgeboekte bedrag retour! Ze weten immers al 6 weken dat get contract op 2 september stopt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
