Mijn Klacht:
Al maanden klopt de factuur niet.
Abonnement gewijzigd naar eengoedkoper abonnement. Geen bellen meer en ook geen movies en series xl. Dat laatste zelfs nooit gehad.
Telefonisch contact gehad en teveel betaalde zou terug gestort worden. November is dit de 1e keer toegezegd maar tot heden nog geen cent gezien en we betalen nog altijd te veel
Gewenste Oplossing:
Correcte facturering en te veel betaalde bedragen terug


