Mijn Klacht:
Er zijn twee incidenten geweest.
Inmaart heb ik zonder erom gevraagd te hebben een wifi-booster toegestuurd gekregen. Toen ik hierover belde wilde Ziggo het pakket niet ophalen. Ik moest het maar terugsturen. Dit is voor mij fysiek niet mogelijk. Wel moet ik hierdoor euro 2,- per maand extra betalen.
OPde factuur van april staat dat ik op 16 maart j,l, gebeld zou hebben met een tel.nr. beginnnend met087. De dame aan de tel. zij direct dat ik daarmee da wel gebeld zou hebben. Dit is onmogelijk Wel moet ik hierdoor twee keer extra betalen.
Gewenste Oplossing:
Indien de problemen worden opgelost.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
