Een klant van Ziggo ontvangt nog steeds ongewenste reclame, ondanks eerdere verzoeken om dit te stoppen. Hoewel het bedrijf heeft aangegeven aanpassingen in het systeem te hebben gedaan, blijft de klant ongewenste post ontvangen. De klant is ook aangemeld bij PostFilter, maar ervaart dat dit geen effect heeft.
Blijven ongewenste reclame sturen aan mijn adres ondanks eerdere melding dat ik dit niet op prijs stel. Ze zeggen dat ze iets hebben aangepast in het systeem maar blijkbaar heeft dat niets opgelost. Vandaag opnieuw ongewenste reclamepost gekregen van Ziggo. Ik sta aangemeld bij PostFilter, dat werkt dus ook niet blijkbaar.
Geen reclame meer ontvangen van Ziggo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
