Mijn Klacht:
Wij wonen in de Riouwstraat, Dordrecht. We hebben een geen colportage sticker bij de bel. Vanmiddag werd er aangebeld terwijl ik in een gesprek zat. Ik ging naar de deur en er was een jonge man die vragen begon te stellen over ons internet. Ik begreep al snel dat het colportage was en wees hem op de geen colportage sticker. Hij had geen idee wat dat betekende en ging door met z’n verkoop praat. Ik legde hem uit dat we dus geen verkoop aan de deur wensten. Hij bleef door gaan met o.a. maar U heeft toch problemen met het internet. Ik vroeg hem naar zijn ID maar daar stond geen naam op alleen trainee en Ziggo. Ik vroeg hem naar zijn naam en hij zie zoiets als vandaag Alex. Ik heb hem verteld dat ik een klacht zou indienden, o.a. bij Ziggo. Het maakte hem niet uit en bleef z’n verkoop riedel afsteken. Ik heb de deur dichtgedaan…
Gewenste Oplossing:
Dat Ziggo stopt met deze opdringerige verkoop technieken. Persoonlijke excuses zou ook mooi zijn maar niet nodig!
