Mijn Klacht:
Heb al 3x ziggo gebeld maar word steeds opgehangen en tijdens het tv kijken krijg ik steeds zwart beeld en word nu niet geholpen betalen we voor niks
Gewenste Oplossing:
Als ziggo dit probleem vandaag nog oplost
Een klant van Ziggo heeft meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar wordt telkens opgehangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met zwart beeld tijdens het tv-kijken en voelt zich niet geholpen, ondanks het betalen voor de service.
Heb al 3x ziggo gebeld maar word steeds opgehangen en tijdens het tv kijken krijg ik steeds zwart beeld en word nu niet geholpen betalen we voor niks
Als ziggo dit probleem vandaag nog oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.