Annemiekedekoning op 01 juni 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de ongelijke behandeling bij kortingen op zijn abonnement. Terwijl hij drie maanden 10 euro korting ontvangt, krijgt zijn buurman met hetzelfde pakket negen maanden 20 euro korting. De klant voelt zich hierdoor benadeeld en is boos over deze situatie.
Ik krijg 3 maanden 10 euro korting op de maandelijke kosten bij jullie
Mijn buurman met hetzelfde pakket krijgt 9 maanden 20 euro korting
Dat is helemaal niet eerlijk
Ik ben boos
Ik ben tevreden als ik net als mijn buurman ook 9 maanden 20 euro korting krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
