Mijn Klacht:
Mijn internet wordt onderbroken terwijl ik vanwege Corona thuiswerk, Nu moet ik , met al deze besmettingen, naar de zaak om te werken. Dit kan toch ook in de nacht gebeuren /
Zie onderstaande mail:
Wanneer we bij u in de buurt werken
Datum: vrijdag 14 januari van 10.00 uur tot 13.00 uur
Wat u ervan merkt
Tijdens de werkzaamheden onderbreken we 2 uur de verbinding. Want om veilig te werken moeten we soms de stroom van de kast halen. Dan kunt u even geen tv-kijken, niet bellen met de vaste Ziggo-lijn of internetten en heeft u dus ook geen wifi. Zodra we klaar zijn met het werk, doet alles het weer zoals u gewend bent.
Ik kon niet reageren om deze mail. Ook zoiets. Zijn wij dus gewoon maar nummers ???
Gewenste Oplossing:
Nachtovername door Ziggo zodat ik thuis kan werken
(10)
