Klacht: Onbeschofte medewerker die mijn oplader heeft meegenomen.

SWIEBERTJE81 op 03 mei 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant van Ziggo meldt dat een medewerker, die aan de deur kwam om een abonnement aan te bieden, na afloop van het gesprek zijn oplader heeft meegenomen. De klant is ervan overtuigd dat de medewerker opzettelijk de oplader heeft meegenomen.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een medewerker van ziggo aan de deur gehad (18:45 uur)om mij een abonnement aan te smeren.
Alles goed en wel heb ik een abonnement afgesloten die 1 augustus ingaat.
De beste meneer vertrok om 7 uur en tot mijn verbazing zag ik dat hij ook maar even voor de makkelijkheid mijn oplader had meegenomen die ik net op de tafel had gelegd.
Zonder twijfel weet ik zeker dat hij hem heeft meegenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil morgen meteen contact met iemand van ziggo om dit op te lossen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SWIEBERTJE81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie