Mijn Klacht:
Goedendag, ik ben momenteel geen klant van Ziggo. Ik ben zojuist echter wel gebeld door één van hun medewerkers die mij graag als klant zou zien. Door omstandigheden was ik niet in de gelegenheid dit gesprek op dat moment te voeren, en ik heb de medewerker dan ook (3x ) beleefd gezegd dat ik niet geïnteresseerd was. Hierop was het antwoord van de medewerker dat ik niet zo kortzichtig moest zijn. Ik kon mijn oren niet geloven en vroeg verbaasd kortzichtig?? Mag ik jouw naam ajb ? , waarop de medewerker antwoordde Nee, dat gaat je niks aan, en hing op in mijn oor. Maandag 3 mei, gebeld om 17:40uur door nummer 0202240530.
Ik kan op de website van ziggo geen rubriek vinden waar ik deze klacht kan melden
Gewenste Oplossing:
Als de klacht bij de directie / leidinggevenden van Ziggo terecht komt en ik hier een gepaste reactie op krijg
(10)
