Mijn Klacht:

Ziggo heeft ons een nieuwe lay-out door de strot geduwd na de laatste update.
Hij is vreselijk lelijk vreselijk onhandig je moet meer stappen ondernemen om hetzelfde resultaat als voorheen te verkrijgen.
Ik luister veel radiozenders daarvan was het beeld vroeger mooi zwart en nu draait er constant een poep bruine cirkel in je gezicht.
Ook als je radio het luisteren moet je eerst naar een menu dan moet je naar radio en dan moet je uit een aantal vakjes kiezen wat je wilt terwijl je eerst gewoon het nummer van het kanaal in komt toetsen en voila!
Ook het televisie menu bevalt me totaal niet maar goed daar valt nog aan te wennen.
Wie heeft deze lay-out in godsnaam verzonnen??
Haal alsjeblieft die irritante bruine bewegende cirkels van Xite radiozenders af!!!
Ik heb al gevraagd of de update terug gezet kan worden maar dat kan niet.
En dat het nu zogenaamd beter is allemaal maakt niet uit want daarvoor was het voor mij al goed genoeg en nu moet ik constant kijken naar iets wat ik helemaal niet wil zien terwijl het daarvoor perfect was, liever dan iets minder goed en voor het oog prettig dan constant een poep bruine cirkel die groter en kleiner wordt in mijn ooghoek.

De Ziggo alsjeblieft maak dat ding weer ietsje klantvriendelijk er???!
In ieder geval de radiozenders weer op zwart alsjeblieft!!!
En wie dit verzonnen heeft mag toch echt even een functioneringsgesprek als je het mij vraagt..

Of ik moet een doek over mijn televisie heen gooien of ik ga een andere provider zoeken, terwijl ik echt al jarenlang trouwe klant van jullie ben en ook nog altijd tevreden was.

Echt zo jammer dat mensen altijd dingen denken te moeten verbeteren om het vervolgens onwerkbaar te moeten maken..

Ik meld dit hier ook in de hoop dat er meerdere mensen zijn die dit geen verbetering vinden .
Ik kan echt niet de enige zijn die dit geen verbetering vindt.

Gewenste Oplossing:

Als de lay-out terug veranderd.
In ieder geval van de radiozenders want als je radio wilt luisteren wil je geen beeld in je ogen hebben als je ergens anders mee bezig bent.
Anders zou je wel clips gaan kijken.