Samenvatting wordt geladen...
Ziggo verplicht je om een nieuwe kastje op de slaapkamer te nemen omdat er een update is uitgevoerd op de hoofdbox. Echter lukt de installatie niet en geeft Ziggo zoals bij alle andere installaties aan dat het ligt aan een verouderden coaxkabel. Als de update niet word uitgevoerd doet de coax het wel gewoon. Nu wordt je verplicht om 50 euro aan monteur kosten te betalen. Belachelijk !!
Als het zonder kosten wordt beholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
