Klacht over Ziggo: Nieuw klant geworden

Mijn Klacht:

Goede middag ik zou vandaag ziggo krijgen. Maar door een automatiserings fout kan datdus niet. Ben nu al 2 dagen bezig. De telefonist is een vriendelijke jonge man, dus daar ligt het niet aan. Maar het ligt aan ziggo. Hoe kan het dat ik 12 augustus 2022 iemand aan de deur heb gehad en alles is klaar. Mijn oude profiler opgezegd, maar u kan ik geen ziggo krijgen hoe dan. Het contract kan niet opnieuw ingevoerd worden 7 mensen hebben er mee bemoeit en toch is er geen oplossing. Vertel mij maar eens hoe dit kan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon volgende week een pakket ontvangen zodat mijn ziggo aangesloten wordt. Beloofde pakket. Hoe moeilijk is dit blijkbaar heel moeilijk. Slechtste service ooit.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Diana jelgersma

3 jaren geleden - Nou na dat ik deze klacht heb geplaatst kreeg ik een mail. Dat mijn pakket opgestuurd is. Dus na een klacht kan het dus wel.

Reactie van de melder van de klacht Diana jelgersma

3 jaren geleden - Ziggo neemt mijn klacht niet in behandeling, maar heb nu toch mijn pakket gekregen. 5 min na dat ik hier een klacht had ingediend kreeg ik een mail. Dat mijn pakket in behandeling was. 3 uur werd ik gebeld datze het niet voor elkaar hadden gekregen. Ik zei maar heb al een mail gekregen datmijn pakket in behandeling is. Daar waren ze niet van op de hoogte. Wat omslachtig allemaal. Vandaag mijn pakket binnen gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Nieuw klant geworden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1