Klacht: niet tijdig verwerken verhuis bericht

mienmorieske op 03 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per mail mijn verhuizing doorgegeven per 1 april 2015…Daarna gebeld en gewijzigd in 28 mrt…nu al 4 dagen mobile ziggo aan t bellen daar ik nog geen ontvangst heb.wordt van kastje naar de muur gestuurd…Men geeft op de ene afdeling de fout toe op de andere weer niet…ik krijg nu kosteloos n monteur maar pas na paSen..dat kan toch niet..Ik heb n praktijk moet digitaal declareren en bankieren..hen kinderen die tv willen kijken en betaal me dalijk blauw aan gsm kosten..maar ik vind dit geen klanten behandeling

Gewenste Oplossing:

Dat ik zsm mijn ziggo pakket kan gebruiken liefst voor pasen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie