Samenvatting wordt geladen...
We hebben onze contract beëindigd er is uiteindelijk teveel geld in rekening gebracht en dat staat ook op mijnziggo. Alleen de teveel in rekening gebrachte bedrag willen ze maar niet terugstorten en op e-mail’s wordt niet gereageerd.
Wij zijn inmiddels 3 maanden verder en ze hebben nog steeds niet op mijn e-mails gereageerd of de geld teruggestort.
De verschuldigde bedrag terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
