Klacht: niet te bereiken

Frank1970 op 05 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We proberen Ziggo telefonisch te bereiken via de website. Ze beloven terug te bellen. Dit gebeurt ook, maar daarna wordt al snel het contact verbroken. We willen een Alles-in-1 pakket bestellen, maar denken er nu over om naar een andere provider uit te kijken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze vandaag voor 17:00 uur nog terugbellen (en niet het contact verbreken!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie