Klacht: niet aan de telefoon te krijgen

miriam48 op 09 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmorgen 1 uur aan tel gezeten om iemand te krijgen die mij bijstaat om ned 3 te vinden,naar een zenderwijziging.
Uiteindelijk als je op 3 drukt nieuwe producten dan komt er iemand, dat is natuurlijk omdat er nieuwe klanten komen.
Daarna nog een keer geprobeerd maar nee hoor,

Getwitterd naar ziggo , maar ook geen reactie

Gewenste Oplossing:

als ik weer ned 3 heb en als ik eens een keer iemand aan de telefoon krijg bij ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie