Mijn Klacht:
Op 3 juli aanstaande heb ik zggo gebeld en bij het aansluiten van de nieuwe Mediabox werd er toe gezegt dat ik na 14 dagen een mail zou krijgen voor een fausje van een jaar Netfix . Ik wachten en wachten maar geen fausje. Nou krijg ik het niet omdat ik een half jaar 20 euro korting krijgt maar het is me toe gezegt. Ik heb ook de fausje afdeling gebeld en ik krijg het niet.
Waarom wordt er iets toe gezegt en dan niet krijgen……. Hou dan je mond tegen de klanten om ze niet lekker te maken dat niet niet waar is wat de bedoeling is. Ik ben teleurgesteld in het handelen van de situatie zeker als klant van Ziggo.
Gewenste Oplossing:
Dat de dingen die mij is toe gezegt na komen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
