Klacht: nachtrust in gevecht met internet

Nachtrust op 19 november 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lig ik om 22.30 uur lekker in mijn bed te slapen, wordt ik om 23.30 uur wakker door harde doffe klappen. Ik denk ; inbrekers !!!
Ik schuif het gordijn open, en zie 2 witte busjes op het aangelegen grasveld staan. Ik denk ze zijn aan het inbreken in mijn garage, via de weg kant, uit het zicht gehouden door de busjes…..
Ik eruit, gewapend met een zaklamp, loop ik de “inbrekers” tegemoet.
Wat blijkt, het zijn monteurs die een internet kast van Ziggo moeten repareren, in opdracht van Ziggo.
Dit is mijn 2e negatieve ervaring met Ziggo.
Een beetje bedrijf, laat eerst inventariseren wat er gedaan moet worden, als er bosjes en of wortels van struiken of bomen weggehakt moeten worden, dan doe je dat op de dag zelf, en GVD niet op bovengenoemd tijdstip. Dat is een stuk socialer voor alle omwonenden. Stelletje eikels.

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik hier nou neerzetten, mijn nachtrust is nu al verstoord.
Morgen ochtend om 06.00uur gaat de wekker weer.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie