Mijn Klacht:
soms kan ik niet van tv kanaal veranderen .of als ik van kanaal wil veranderen valt de tv uit en start opnieuw weer op .
als ik de ci module er uit pak heb ik wel analoge tv en kan ik ook normal van kanaal wisselen .
kontakt gehad met medewerker van ziggo ,die zegt als er geen ci module in de tv zit dan heb helemaal geen beeld (die weet er niks van dus)
2 dagen later ee email van ziggo of ik tevreden was over de voorlichting
van ziggo ,als dat niet het geval was zouden ze weer kontakt opnemen
dat is dus tot op heden niet gebeurt
ik overweeg nu om tv van een andere provider te nemen
Gewenste Oplossing:
ik zal tevreden zijn als de tv het weer doet zoals voor de verandering van de zenders
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
