Mijn Klacht:
Na beëindiging van mijn abonnement is niet meer mogelijk om via mijn Ziggo zakelijk, de laatste facturen te downloaden. Dit omdat vrij direct het mijnZiggo account wordt geblokkeerd. De facturen zijn nodig voor de BTW kwartaal aangifte. Hier wordt niet voor gewaarschuwd.
Nu wordt er per 5 facturen geld in rekening gebracht om deze per post alsnog te kunnen ontvangen.
Dit is een enorm slechte service.
Gewenste Oplossing:
Toegang tot mijn informatie via Internet. Mijn facturen zonder extra kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
