Mijn Klacht:
Na 42 dagen storing internet / tv / telefoon / Ziggo Go zijn ze bij Ziggo nog steeds niet in staat om ons te vertellen wat de status van de storing is en wanneer ze dit daadwerkelijk opgelost hebben.
Het enige antwoord helaas meer info dan niets hebben we niet u moet geduld hebben.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem wordt opgelost en er een compensatie komt die in verhouding staat.
De standaard compensatie regeling staat niet in verhouding met alle ellende van dien na een storing van tenminste 42 dagen. Thuiswerken is onmogelijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
