Mijn Klacht:
Hallo
Ik dien deze klacht in namens mijn ouders omdat die te beleefd zijn om een klacht in te dienen. Er is maandag 25 augustus een monteur langs gekomen om een ziggo pakket te installeren. Ten eerste moest mijn vader 6 uur thuis blijven wachten terwijl hij vandaag naar Oeganda vliegt voor een zakenreis dus ontzettend veel moest regelen. Ten tweede komt er een behoorlijk norse chagrijnige monteur die behoorlijk haast maakte om weg te gaan. Hij luisterde niet naar mijn ouders en onderbrak ze op een botte manier. Nog het internet en tv deed het. Hij adviseerde mijn moeder maar om iemand te zoeken die haar voor de dagen dat mijn vader weg was een tijdelijke oplossing te vinden. Mijn vader gaf aan dat hij graag een aansluiting op een bepaalde plek wou hebben. De monteur reageerde daarop met, daar heb ik geen zin in, ik doe het daar wel. Uiteindelijk hebben mijn ouders maar gezegd dat hij het weer terug moest zetten op het oude pakket. Mijn partner heeft uiteindelijk een oplossing gevonden voor het probleem. Ik ben hier zoals je begrijpt helemaal niet blij mee.
Mvg
Pramila
Gewenste Oplossing:
Ik ben blij als mijn ouders op een normale fatsoenlijke manier worden geholpen.
