Klacht: Mij moeder moet €234.90 betalen. DEZE MAAND. Mij moeder heeft allen maar tv. en onbeperkt BELLEN. Mij moeder heeft een aboment van €35.90 graag even terug bellen. 0631303032. Bas heeft de aboment afgesloten. Graag niet meer automatisch incasso eraf halen

Piet en eelkje Van der werff en kramer op 31 oktober 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Er is onvrede over een hoge factuur van €234,90 die de moeder van de klager moet betalen, terwijl zij alleen een abonnement voor tv en onbeperkt bellen heeft van €35,90. De klager verzoekt om teruggebeld te worden en vraagt om geen automatische incasso meer uit te voeren.

Mijn Klacht:

Mij moeder moet€234.90 betalen Deze maand. Mij moeder heeft allen tv en onbeperkt bellen. Mij moeder heeft een aboment van€35.90 graag even terug bellen 0631303032. Bas heeft de aboment afgesloten. graag niet meer automatisch incasso er afhalen

Gewenste Oplossing:

Ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet en eelkje Van der werff en kramer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie