Mijn Klacht:
Het menu van uitzending gemist van ziggo cisco decoder is uiterst gebruiksonvriendelijk na de update. Voorheen hoefde je slechts op 3knoppen te drukken en kon je scrollen naar het gewenste programma. Scrollen was mogelijk door de pijltjes toets ingedrukt te houden. Nu moet je 10-50 keer drukken op het pijltje omlaag en iedere keuze met de OK knop bevestigen.
Gewenste Oplossing:
Beste oplossing is het oude menu terug zetten.
Alternatief 1: maar minder gewenst als bovenstaande is dat je in elk geval de pijltjestoetsen ingedrukt kunt houden.
Alternatief 2: maar ook minder gewenst is de Cisco omruilen voor een humax, hier werken de pijltjestoetsen wel als je ze ingedrukt houd.
Als het probleem langer dan 7 dagen na vandaag aanhoud in elk geval de abonnementskosten terugstorten
