Mijn Klacht:
Vanmiddag contact gehad dat ik niet krijg wat er geleverd moet worden gezien mijn abonnement (compleet) kwam ik in aanmerking voor een. Media box next. Fijn mooi geregeld. Maar wat me dan tegenvalt is dat ik als jarenlange klant weer een jaarcontract af moet sluiten en 19,50 administratiekosten moet betalen.
Jaarcontract is geen probleem. Moet wel 0,50 meer betalen.
Waardeloos dat je niet gratis krijgt wat het pakket aan geeft.
Ga na de vakantie kijken of er een andere provider is die wel loyaal is
Gewenste Oplossing:
Als de mediabox wordt omgeruild zonder extra kosten.


