Mijn Klacht:
Na mijn gesprek met Romy, vroeg ik of ik de klachtenservice mocht spreken.
Ging totaal niet om de wijze hoe Romy mij te woord heeft gestaan, maar om een klacht over mijn box waar niemand mij op korte termijn kon helpen.
Romy begon meteen te schelden en bedreigen, waarom ik de klachtenservice moest spreken en of het over haar ging.. en ze daar totaal niet van gediend was. Ik kon totaal niets zeggen, omdat ze dat niet toeliet en het gesprek beëindigde.
Of Romy is niet geschikt voor dit werk of Romy heeft een rotdag achter de rug, maar zo behandel je geen klanten.
Gewenste Oplossing:
Contact met mij opnemen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
