Klacht: mail

cello2710 op 24 mei 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het toegang krijgen tot zijn e-mail, sinds er onderhoud plaatsvindt. Dit onderhoud is gestart op 24 mei en de klant meldt dat hij tot nu toe, 10.00 uur, geen toegang heeft gehad. Hij uit zijn onvrede over de prijsverhogingen en de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

kan niet in mijn mail kijken zijn al van af vannacht bezig met onderhoud 24 mei dus tot nu 10.00 fijn alles duurder maken maar de service word er niet beter op

Gewenste Oplossing:

zorgen dat ik niet te veel last heb aan onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cello2710
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie