Mijn Klacht:
12 juni was er een locale storing van alle diensten, s’avonds gaven ze door dat het probleem is opgelost.
We constateren dat we nog steeds geen internet en telefonie hebben. Herhaaldelijk gebeld en ze kunnen het niet verhelpen. Nu moeten we wachten tot rind volgende week dat er een monteur komt voor tekijken wat het probleem is.
In die tussentijd zitten we dus zonder telefoon en internet.
Dit is onacceptabel en slechte service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze met spoed nog een monteur sturen, voor een goede oplossing.
