Mijn Klacht:
Woensdagmiddag 27 juli jl. bleek het tv-signaal van Ziggo plotseling verdwenen. Op de site van Ziggo las ik dat er onderhoudswerkzaamheden plaatsvonden. Tot mijn verbijstering zouden deze duren tot vrijdag 29 juli 17.00 uur. Uit telefonische navraag vernam ik dat er gewerkt werd aan een snellere internetverbinding
Afgezien van het feit dat ik daar geen waarschuwing voor heb gehad, vind ik het sowieso erg raar dat iemands tv-signaal een paar dagen wordt afgesloten, omdat er onderhoud wordt gepleegd aan een snellere internetverbinding. Ikzelf heb overigens geen internet via Ziggo.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke inschakeling van het tv-signaal.


