Mijn Klacht:
Sinds april krijg ik een foutmelding in beeld. Deze melding heb ik gemeld bij ziggo ik had ook foto’s doorgestuurd met de melding en hoe de kabels zitten bij de hoofd aansluiting ik kreeg het antwoord dat ik niet de originele kabels had maar ze hebben dat zelf aangesloten. Dat kunnen ze nergens vinden dat er een monteur geweest is. Ik had ook een compensatie gevraagd daar kwam ik voor in aanmerking na twee weken wachten nog niks ontvangen gebeld toen werd er gezegd dat ik er geen recht op heb om dat ik niet elke twee weken geklaagd had. Dat is een beetje moeilijk met dit probleem dan had je ar last van dan weer niet. Dit was knap irritant. Ik ben nu inmiddels weg bij ziggo
Gewenste Oplossing:
Met de compensatie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
